Heilbronn, 22.12.2012: Nachdem bereits am 13. Dezember die offizielle Einweihung
stattfand, erteilten die Projekt-Verantwortlichen der Integrierten Leitstelle Heilbronn der
Swissphone Systems GmbH heute die Abnahme. Die Fertigstellung, die für Ende 2011
geplant war, wurde somit erreicht.

Die ILS nimmt Notrufe aus dem Stadt- und Landkreis Heilbronn mit über 450.000 Einwohnern
entgegen und koordiniert die Hilfs- und Rettungseinsätze. Man rechnet mit 90.000 Vorgängen, die
pro Jahr abzuarbeiten sind. Hierbei werden Feuerwehr und Rettungsdienst durch das moderne
Einsatzleitsystem secur.CAD unterstützt, mit dem sie ihre Einsätze nun gemeinsam an sechs voll
ausgestatteten Disponenten-Arbeitsplätzen koordinieren. Weiterhin stehen u. a. fünf Ausnahme-
Arbeitsplätze zur Verfügung, die unterstützend bei Großereignissen wie Veranstaltungen und
Unwetterlagen besetzt werden.

Zur koordinierten Abarbeitung von Unwetter-Einsätzen wird das Unwettermodul von secur.CAD
genutzt. Neu ist auch das Modul „Bettennachweis“, mit dem der Rettungsdienst gezielt freie
Betten-Kapazitäten in Heilbronner Krankenhäusern ermitteln kann.
Da die Leitstelle rund um die Uhr ausfallsicher laufen muss, wurde als Backup das virtuelle
Hochverfügbarkeitssystem „Marathon Everrun MX“ installiert, das eine Verfügbarkeit von 99,9 %
gewährleistet.

Zahlreiche Subsysteme wie ein Kommunikationsmanagementsystem, Systeme für
Langzeitdokumentation und Abrechnungen, Brandmeldeanlagen, ein Funkmeldesystem, FMS by
phone und Digitalalarm u. a. wurden integriert.
„Mit der gemeinsam von der Stadt, vom Landkreis und vom DRK betriebenen Leitstelle erzielen wir
die bereits lange angestrebte optimale Vernetzung der Rettungskräfte im Stadt- und Landkreis
Heilbronn“, freute sich Oberbürgermeister Himmelsbach anlässlich der Einweihung über die
Zusammenlegung der Dienste.